Гарантия

В работе руководствуемся законом о защите прав потребителя, ценим Ваше время.

В случае обнаружения брака или поломки обратитесь в офис. Для передачи на гарантийную диагностику необходимы: упаковка, гарантийный талон и чек. В гарантийном талоне указан номер заказа.

Свяжитесь с нами по телефону, согласуйте с менеджером время приезда в офис.
Чтобы пройти на территорию офисного здания понадобится паспорт.

В течение 5 рабочих дней (можем быстрее) мы проверим устройство и дадим заключение. Отремонтируем, если случай гарантийный.

Свяжитесь с нами по телефону, менеджер проконсультирует Вас по дальнейшим действиям. Варианты отправки: СДЭК или Почта России.

Вернуть товар можно в течение двух недель, если сохранён «товарный вид» и соблюдены требования статьи 18 закона о защите прав потребителя. А также купленный товар не входит в перечень непродовольственных товаров, не подлежащих возврату.